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地域に強い理由

1: 紹介リピート率 ★★★★★

引越し業者さんをどのように選びますか?
「CMで名前を知ったから」「大手だから」「不動産屋さんの紹介だから」「新築マンションの指定業者だから」・・・・。ヒカリ引越センターは創業以来、大手引越し業者さんのような莫大な広告宣伝をかけず、お客様のご紹介で成り立っております。これも地道に実直にひとつひとつの現場を『親切・丁寧・安全』をモットーに70年。おかけ様でヒカリ引越センターをご利用して頂くほとんどのお客様が、ご紹介、もしくはリピーター様です
これも一件一件のお引越しを大切にさせて頂いた結果であると思っております。

「お客様第一」「すべては引越し現場から」の姿勢と伝統はDNAとして創業以来受け継がれております。今日もそしてこれからもその姿勢は変わることはございません。
「やっぱりヒカリさんや!」「ヒカリさんで引越しをして良かった!」お客様の励ましとエールを胸に刻みながら、誇りと同時に感謝の気持ちを持ちお仕事をさせて頂いております。

紹介リピートに自信

2: 地域密着 ★★★★★

ヒカリ引越センターは、神戸・大阪を中心とした阪神間の引越し作業に圧倒的に強みを持っております。例えば阪神地区のマンションの状況や道路状況を、データベースで管理しほぼ把握しておりますので安心してご依頼頂けます。時にはお客様以上に引越し先のマンションについて詳しいことも(笑)
また、担当スタッフ全員が神戸や大阪を中心とした営業エリア在住者で構成されています。

この街に住んでいるからこそ、この街が好きだからこそ、お客様に最高の引越しを提供できるのです。 神戸で生まれ、大阪、姫路とその輪は広がり地域密着でお客様のお役立ちを一番に考える、それがヒカリ引越センターです。

地域密着

3: お客様満足度 ★★★★★

『引越を通じてお客様に幸せになってもらいたい』
これがヒカリ引越センターの理念です。そのためにはお客様の声には徹底的にこだわります

より良いサービスを継続的に提供できるよう「お客様の声」をサービス向上に反映し、活かしていきます。
ヒカリ引越センターをご利用の97%のお客様が受付対応・見積・引越作業について「とても満足・満足」とのご回答をいただいております。(2014年度「お客様アンケート」の分析結果 当社調べ)

引越しを通じて幸せの輪がお客様、協力会社さま、弊社スタッフ、そして社会全体に広がっていったらこれほど幸せなことはありません。

お客様満足

↓YouTubeにご自身の引越風景やお客様の感想をアップして頂きました。ありがとうございます!
ヒカリ引越センターの引越風景をご覧になられたい方はこちらを是非!



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